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IMPORTANTI VANTAGGI CAMPAGNA RIPARTIAMO!

Il nostro partner Alpitour a vantaggio del cliente info20

IMPORTANTI VANTAGGI CAMPAGNA RIPARTIAMO!
Molti clienti utilizzano i prodotti del mondo Alpitour.
Pensiamo sia utile ricordare i vantaggi attualmente in vigore, previsti dalla campagna RIPARTIAMO!

Ecco quanto necessario conoscere:
FRUIBILITA DEL VOUCHER:
o Il voucher avr validit 18 mesi dalla data di emissione dello stesso;
o Il voucher potr essere rimborsato alla scadenza del periodo di fruibilit ove non utilizzato;
o Fruibilit del voucher su tutte le SpA del Gruppo (Alpitour, Press&Swan, Eden Viaggi, Neos, VOIhotels);
o Aumento del 10% del valore del voucher (del 15% se fruito con un servizio VOIhotels e/o Neos) se utilizzato per partenze entro il 31/10/2020 (ad esclusione del mese di agosto).
POLICY NUOVE PRENOTAZIONI:
L'obiettivo aziendale rasserenare i Clienti che effettuano delle nuove prenotazioni; pertanto, per prenotazioni a partire dal 27 aprile con partenza sino al 31 ottobre 2020, in caso di forza maggiore ossia di impossibilit ad operare la destinazione (ad esempio, introduzione di una norma di
restrittivit in Italia, chiusura delle frontiere del paese di destinazione, chiusura degli aeroporti o delle strutture alberghiere) sar possibile:
o Il riavviamento verso unaltra destinazione/struttura/data offerta (che dovr essere accettata dal Cliente) o in alternativa;
o Il rimborso delle somme eventualmente gi versate senza trattenere alcuna penale e senza emissione di voucher.

N.B. Sono esclusi da questa policy gli importi per servizi che hanno richiesto il pagamento immediato e siano trattati con policy non-refundable (ad esempio un biglietto aereo di linea emesso con queste condizioni) e gli
importi corrisposti tramite voucher che, come da policy, comporteranno la riemissione dello stesso.
Tutti i colleghi del commerciale e delloperativo vendite sono a tua completa disposizione per ogni ulteriore
approfondimento.
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