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BAGAGLIO SMARRITO?

Cosa fare e come comportarsi

BAGAGLIO SMARRITO?
In caso di smarrimento bagaglio è necessario seguire una procedura precisa alfine di non perdere tempo e avere le migliori garanzie di una risposta positiva.

Prima di uscire dall’area aeroportuale è necessario recarsi all’ufficio “lost&found” per fare la denuncia.
Verrà rilasciato un codice di riferimento per la tranciabilità del bagaglio smarrito. La compagnia aerea vorrà sapere il vostro recapito oltre che i vostri contatti per potervi, una volta trovato, spedire il bagaglio.

In caso di danneggiamento del bagaglio la procedura della denuncia all'ufficio “lost&found” è la medesima. Con la copia della denuncia si contatterà la compagnia aerea che provvederà a rimborsare i danni del bagaglio.

Nel caso ci fosse un’assicurazione sarà l’assicurazione a rimborsare i danni.
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